gratis omruilen of retourneren

Zo werkt het:

1. Meld hier je artikelen aan die je wilt omruilen of retourneren.
2. Voeg de pakbon toe in het pakket.
3. Verwijder alle oude labels van het pakket en ga naar een DHL Servicepoint.
4. Laat QR-code scannen door de DHL Servicepoint medewerker, er zal een retourlabel geprint worden voor je. Deze QR-code ontvang je wanneer je je retour hier aanmeldt.

Gratis Omruilen
Wanneer iets niet past, kun je GRATIS gebruik maken van de Gratis Omruilservice. Na inlevering van je pakketje ontvang je (tijdens kantoor-uren) een Shop-tegoed waarmee je zelf GRATIS nieuwe artikelen kunt bestellen! (Niet geldig bij Sale en andere kortingsacties, dan betaal je een kleine bijdrage van €3,99)

Retourneren
Bij het terugsturen van je pakketje hoef je bij het DHL-Servicepoint niet te betalen. Wij berekenen een bijdrage van €3,99 retourkosten. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op je creditfactuur. Op eigen kosten retourneren mag uiteraard ook, dan berekenen wij geen retourkosten. Een terugbetaling zal binnen 10 werkdagen verwerkt worden.