Veel gestelde vragen

Help, mijn retour is nog niet verwerkt

Hoe werkt de GRATIS Omruilservice?

Mijn retourzending blijft de status 'Gescand op het sorteercentrum' houden

Het item dat ik wil bestellen, is niet meer op voorraad in mijn maat.

Kan ik ook telefonisch bestellen?

Ik twijfel over de maat, welke maat moet ik bestellen?

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Welke levermogelijkheden zijn er?

Worden de items in mijn winkelmandje, voor mij gereserveerd?

Bezorgt Je m'appelle ook internationaal?

Kan ik voor een bestelling die al geplaatst is, het afleveradres wijzigen?

Kan ik mijn bestelling volgen?

Op welke wijze ontvang ik mijn geld terug van een retourzending?

Hoe kan ik mij aan-/afmelden voor de nieuwsbrief?