Gratis Snelle Omruil-service

Je mag je bestelling binnen 45 dagen GRATIS omruilen of retourneren, pas de problème!

Gratis snelle Omruil-service d.m.v. een shop-tegoed!


1 Kruis de optie 'ruilen' aan op de pakbon en ga met je pakketje naar een DHL-Parcelshop

Verstuur je retour in de originele verpakking mét het originele adresetiket. Dit etiket wordt gescand door de medewerker van het DHL-Servicepoint. Het terugsturen van het pakketje is GRATIS!

1 Ontvang van de medewerker het verzendbewijs (BELANGRIJK, deze heb je nodig!)

Je ontvangt per e-mail van DHL het verzendbewijs waarin de retourcode staat.

1 Log in op je account en ga naar 'Gratis Omruilservice'

Wanneer je iets hebt besteld, heb je automatisch een account aangemaakt. Hier kun je inloggen.

4 Vul in welke kledingstukken je retour hebt gestuurd én de DHL-code.

Je ontvangt binnen een paar uur (max 24 uur, behalve in het weekend) een shop-tegoed in je account, zodat je snel weer GRATIS zonder verzendkosten nieuwe artikelen kunt bestellen! Deze ontvang je dan de volgende dag al, terwijl je retourzending nog onderweg is naar ons. Je kunt met dit tegoed 1 keer gratis omruilen. Wanneer je het product daarna weer wilt omruilen, betaal je de normale verzendkosten van €2,99.

 

Naar boven
  Loading...

Bonjour! Helaas heb je een te oude browser om onze hippe site volledig te kunnen zien ;) Je kunt het beste je browser updaten!